کلیه محصولاتی که در چاپچی عرضه گردیده‌اند به صورت خام بوده و فرآیند چاپ پس از دریافت سفارشات و بنا به سفارش مشتری بر روی آن‌ها انجام می‌گردد.
ما تمام تلاش‌مان را می‌کنیم تا سفارشات در اولین فرصت ممکن چاپ گردند اما با توجه به حجم سفارشات و سرویس‌های دوره‌ای دستگاه‌ها، این زمان می‌تواند تا ۵ روز کاری کامل به طول انجامد.
نکات:
البته برای کالاهایی که شامل فرآیند چاپ متریال اولیه و سپس آماده‌سازی نهایی می‌باشند، این فرآیند ممکن است تا ۳ هفته به طول انجامد. محصولاتی که شامل این موضوع می‌شود در حال حاضر تنها به کوسن و تیشرت‌های با چاپ کامل محدود می‌شود.
سفارشات پستی پس از آماده شدن، در روز کاری بعدی تحویل اداره پست شده و کد رهگیری در پنل ثبت و پیامک ارسال خواهد شد.
سفارشات درخواستی با سرویس «تپسی‌پک» بعد از آماده‌سازی، توسط تماس تلفنی هماهنگی صورت خواهد پذیرفت تا در بازه‌های زمانی ۳ ساعته‌ای که تپسی‌پک قادر به ارائه سرویس است ارسال صورت پذیرد.
آیا راهی برای سفارشات عجله‌ای وجود دارد؟
اگر به هر دلیلی مجبور باشید سفارشی را خارج از زمان‌بندی اعلام شده دریافت کنید بایستی ابتدا به صورت تلفنی یا تلگرامی، قابل انجام بودن آن را استعلام نمایید. در صورت قابل انجام بودن، ۲۰٪ برای سفارشات با مبلغ ۱۰۰.۰۰۰ تومان به بالا و ۴۰٪ برای سفارشات با مبلغ پایین‌تر از ۱۰۰.۰۰۰ تومان به مبلغ فاکتور افزوده گردیده و سفارش مربوطه پردازش خواهد گردید.
